Без зв’язку та Інтернету: “Київстар” зробив заяву, яка стосується всіх абонентів

У телекомуніаційній компанії «Київстар» надали актуальну інформацію щодо своїх послуг а проблем, з якими стикаються абоненти.

У «Київстар» прокоментували ситуацію, через яку абоненти можуть залишитись без зв’язку та Інтернету, пише Politeka.net.

Таким чином у компанії відреагували на скарги стосовно зникнення зв’язку через відключення електроенергії.

«А з яких таких справ такий підйом тарифу? Коли якість нижче за нуль! Відключення світла, і все! Ні інтернету, ні зв’язку!… Як тільки вимкнули світло і все лягає! Навіть домашній інтернет! Замислюватимуся про зміну оператора, мене таке категорично не влаштовує. Ціни ви піднімаєте, але при цьому нічого не робите… Я гроші плачу за що? За те, що сиджу без інтернету і мережі? То ваші проблеми,а не мої…», – поскаржився один з абонентів «Київстар» на офіційній сторінці компанії у Facebook.

У «Київстар» зробили пояснення щодо зникнення зв’язку та Інтернету:

«Ситуація з відключенням електроенергії відбуваються не з вини компанії (форс-мажорні обставини), Київстар використовує усі технічні можливості, щоб забезпечити роботу базових станцій в умовах відключення електроенергії через аварії або планові роботи».