ДТЕК зробив термінове попередження: “Через технічний збій в мережах Kyivstar…”
Масштабний збій в роботі мобільного оператора «Київстар» вплинув на роботу ДТЕК.
Через масштабний збій в роботі “Київстар” в ДТЕК Київські електромережі зробили важливе попередження, пише Politeka.net.
«Друзі, через технічний збій в мережах Kyivstar наразі не працює наш номер +38 (067) 210 15 88», – йдеться у терміновому повідомленні.
В ДТЕК Київські електромережі також повідомили, що зателефонувати можна за іншими номерами, стаціонарному телефону 15 88, або ж використати альтернативні канали обслуговування: чат-бот, сайт або особистий кабінет.
В ДТЕК також попередили, що це стосуєтсья і мешканців інших областей:
“Через технічний збій в Kyivstar номери контакт-центрів ДТЕК в цій мережі тимчасово не працюють: використовуйте альтернативні канали
Ви можете зателефонувати за номерами інших операторів або використати чат-боти та сайт”.
Додамо, масштабний збій в роботі мобільного оператора «Київстар» продовжується. Після величезної кілкості скарг від абонентів на відсутність зв’язку і Інтернет, у «Київстар» зробили пояснення, що в мережі стався технічний збій, у результаті якого можуть бути недоступні послуги зв`язку та доступу в інтернет у частини абонентської бази.
В «Київстар» запевнили, що спеціалісти компанії працюють над усуненням проблеми.
«На час усунення технічних складнощів, рекомендуємо абонентам користуватись можливостями послуги “національний роумінг”, – порадили в Київстар.
Масштабний збій в роботі “Київстар”.
З’явилася також інструкція, якдіяти абонентам “Київстар” під час масштабного сбою.
