“Нафтогаз” здивував українців нарахуваннями і показаннями: “Вигадані!”
«Нафтогаз України» відреагував на нові скарги, які стосуються некоректних даних.
Так, на сторінці “Нафтогаз України” одна зі споживачок повідомила про дивну ситуацію, пише Politeka.net.
«Ваші співробітники обіцяли, що після 12.06 в особистому кабінеті будуть коректні дані, нажаль замість цьго виправили на показники, якіх не було. Показники в мене нікто не знімав, контролери не приходили, що за самовправство? Додаю скрін з кабінету, та фото показників на сьогодні (13.06.23), по ньому можно побачити що нарахування вигадані!», – розповіла жінка.
Жінка також вимагає від «Нафтогаза» вказати коректні дані і суму боргу.
У свою чергу «Нафтогаз», реагуючи на скаргу, запропонували клієнтчі вказати в особистих повідомленнях номер особового рахунку, ПІБ його власника та повну адресу помешкання.
«Спробуємо разом розібратися в ситуації», – зазначили в «Нафтогазі.
Додамо, ще одна споживачка загу розповіла, що в неї в особистому кабінет знову не співпадають показники об’єму газу.
«Облгаз виставляє на 7 кубів більше. Це знов повторюється», – повідомила клієнтка.
У «Нафтогазі» у відповідь зазначили:
«Нам дуже прикро, що виникла така ситуація. Для перевірки інформації, будь ласка, надайте в приватні повідомлення номер особового рахунку та повну адресу….».
