“Нафтогазу” вказали на підозрілі маніпуляції щодо платежів: “Шаманять”
Газопостачальній компанії «Нафтогаз України» повідомили про дивні зміни, які помітили звичайні користувачі побутового газу.
Так «Нафтогазу України» повідомили про дивне зникнення шаблону для платежів, пише Politeka.net.
«Це Нафтогаз? Рахунки то виставлені, не сумнівалися в оперативності. А ось у ПриватБанку шаблон для платежів зник», – повідомив стурбований споживач на офіційній сторінці “Нафтогаз України” в Facebook.
Чоловік припустив, що з реквізитами щось «шаманять».
«Оператор стверджує, що шаблон пропадає, якщо Ви там із реквізитами шаманіте», – повідомив споживач, вимагаючи від «Нафтогаза», щоб вони «відшаманили» все назад.
У «Нафтогазі» на скаргу відреагували, зробивши пояснення щодо реквізитів для сплати за спожитий газ.
«Реквізити для сплати за спожитий газ залишаються незмінними: ТОВ «Газопостачальна компанія «Нафтогаз України»
ЄДРПОУ 40121452 п/р UA893004650000000260323012042
в АТ «Ощадбанк» м. Києва МФО 300465», – запевнили в «Нафтогазі», пояснивши також, як можна перевірити коректність реквізитів.
Також в «Нафтогазі» повідомили споживачам, до кого можно звернутися за роз’ясненням з приводу зарахування оплат чи проведених нарахувань:
«Напишіть нам в приватні повідомлення, вкажіть номер особового рахунку, ПІБ власника рахунку та адресу помешкання».
Ще один споживач поскаржився “Нафтогазу” на дивні маніпуляції з його рахунками:
“Чомусь об’єми газу в них хтось дуже занизив. Завжди подаю 2 числа показники, але хтось переді мною, 30.04, передав мої показники, і вони чомусь навіть занижені. Не дивлячись на те, що в мене встановлений модем, який автоматично передає дані… чому так? Може, тому що в наступному місяці газ буде дорожче…?”.
У “Нафтогазі” на скаргу відповили, що у такому випадку треба звертатись до місцевого облгазу для звірки.
