Неправильні показники електролічильника: українцям розповіли, як виправити
Українці можуть зіштовхнутися із ситуацією, коли електролічильник показує невірні дані, що може призвести до непотрібних переплат за електроенергію.
Проте є спосіб виправити невірні дані. politeka.net
Як інформують у Львівобленерго, якщо споживач помітив несправності лічильника – потрібно звернутися до вашого обленерго, або іншої компанії, яка відповідає за постачання електрики у вашому регіоні.
Зараз ця процедура стала значно зручнішою, оскільки звернення можна зробити онлайн. Для цього достатньо скористатися офіційними ботами регулятора або зайти в особистий кабінет на його сайті. Тут ви зможете передати фактичні покази лічильника, що дозволить розпочати процес перевірки.
Згідно з Кодексом комерційного обліку електричної енергії, якщо у платіжному документі зазначено неправильні показники, споживач повинен надіслати повідомлення до обленерго протягом 5 робочих днів. Протягом цього часу компанія зобов’язана перевірити правильність даних та вжити необхідних заходів. Якщо ситуація складніша, і потрібна додаткова перевірка, вона має бути проведена протягом 20 днів.
Однак важливо пам’ятати, що самостійне втручання в роботу лічильника може призвести до адміністративної відповідальності. Тому не намагайтесь виправити показники самостійно, обов’язково звертайтеся до відповідних органів.
Раніше Politeka також писала, що з початком війни з Росією фінансова ситуація в Україні значно ускладнилася, тож Уряд запровадив ряд заходів для фінансової допомоги громадянам, зокрема, дозволивши певним категоріям громадян не платити за комунальні послуги.
