Події

Нові ліміти по картках: Ощадбанк попередив усіх клієнтів

Ощадбанк попередив усіх клієнтів про нові ліміти по картках та як їх змінити

Контакт-центр Ощадбанку отримує багато дзвінків з проханням змінити наявні карткові ліміти. Про це повідомили на сторінці банку в соціальній мережі.

Так ось, в даному повідомленні йдеться про таке:

“Хочу звернути увагу читачів цього каналу, що керувати лімітами можна самостійно у застосунку “Мобільний Ощад”.”

Щоб зняти або змінити ліміт в нашому застосунку потрібно:

в меню «Продукти» обрати потрібну картку;
далі в «Налаштуваннях» обрати пункт «Ліміти на день»;
обрати обмеження, яке потрібно змінити або зняти;
встановити бажану суму та зберегти її;
підтвердити операцію зручним способом.

“Якщо вам все ж таки керувати лімітами зручніше через дзвінок до контакт-центру, це робити простіше в автоматичному режимі.” – додали в повідомлені.

“При зверненні озвучте голосовому помічнику Софії, що вам необхідно зняти ліміт, та слідуйте її підказкам.” – порекомендували клієнтам.