Що робити українцям, які не проживають у квартирі, але одержують платіжки за газ: пояснення
В Україні споживачам газу, які не проживають у будинку або квартирі, але отримують платіжки з нарахуваннями, необхідно передавати фактичні показання лічильника на онлайн-платформі. Також є можливість надіслати письмову заяву оператору ДРС про факт тимчасового непроживання.
Як зазначено у повідомленні пресслужби “Нафтогаз України”, нарахування здійснюються через те, що оператор не має достовірної інформації про те, чи проживає хтось у будинку, чи підключені лічильники будинку просто не передають свої дані.obozrevatel.com
Тому обсяги нараховуються згідно з нормами діючого законодавства. “Нафтогаз” рекомендує користувачам газу передавати фактичні, незмінні показання лічильника онлайн через такі сервіси компанії:
- чат-боти у Viber https://chats.viber.com/naftogazpostach або Telegram – https://t.me/GASUA_bot
- через особистий кабінет https://my.gas.ua/login
- за спрощеною процедурою на сайті https://gas.ua/ru/indicators
Також є можливість надіслати письмову заяву оператору ДРС про факт тимчасового непроживання. Вона повинна бути додана до документів, що підтверджують відсутність споживання газу, наприклад, довідки ВПО або копії закордонного паспорта з позначкою про перетин державного кордону.
