Старі долари не беруть в обмінниках: у НБУ дали пораду, як діяти українцям

Під час активних військових дій в Україні виникли складнощі з обміном зношених банкнот через логістичні проблеми з вивезенням коштів за кордон через обмеження в повітряному просторі. Тому у банку перестали обмінювати деякі купюри. У НБУ пояснили, що робити клієнтам, яким відмовляють в обмінниках.

Національний банк України (НБУ) взяв на себе відповідальність за вирішення цієї проблеми і ясно заявив, що відмовляти у прийомі старих банкнот є незаконним. Якщо таке відбувається, громадянам слід звернутися зі скаргою безпосередньо до НБУ. Для цього можна звернутися за телефонами 0800505240 або +380 44298 65 55.

Загалом, старі банкноти стали менш бажаними, оскільки деякі клієнти їх неохоче приймають. У результаті ці гроші виходять із обігу та складаються у сховищах.

У Національному банку України (НБУ) зауважили, що таке явище пов’язане не лише з об’єктивними причинами, а й із свавіллям “обмінок”.

Відповідно до Постанови №75, якщо банкнота справжня, і детектори та лічильники в касі підтвердили її справжність, фінансові установи мають два варіанти дій:

• обміняти банкноту за поточним курсом
• прийняти її на інкасо (якщо вона сильно пошкоджена) зі стягненням комісії, розмір якої має бути зазначений на касі, та повідомити клієнтів про терміни проведення операцій.

Тому з цього випливає, що фінансові установи не мають права відмовляти клієнтам у прийомі таких коштів. Національний банк України готовий застосовувати серйозні штрафи за порушення цих правил:

• Штрафи від 400 тисяч гривень для банків.
• Штрафи до 5% власного капіталу небанківських фінансових установ.

Джерело: Обозреватель.