Українці розлютилися на “Київстар”, подробиці: “Це не те, що я хочу отримувати”
Клієнти телекомунікаційної компанії «Київстар» скаржаться на послугу, яка їх дратує.
Деякі абоненти «Київстар» поскаржились на сповіщення, яких не хочуть отримувати, пише Politeka.net.
За словами клієнтів, «Київстар» їх буквально «дістав».
«Замість забезпечення якісного зв’язку намагаються продати то їжу, то якусь гру в слова, то знижки на якийсь інший непотріб»,
«Ви все ж дивні, право слово… Встановила знов ваш додаток, бо ніяк не хоче пройти смс з активацією FaceTime. Вирішила перевірити, чи не знімається плата за ті смс постійно. А додаток давай меня кожного дня слати рекламні сповіщення. Сьогодні ось про суші реклама. І не можливо ото вимкнути. Тупо нема такої опції. Все більше думки про міграцію, бо ви вже дістали.. Я не надавала дозволу додатку КС щось мені відправляти, тому і гадки не мала, що треба йти аж в «налаштування телефону» і щось там вимикати. Тож просто видалила ваш додаток як зайву фігню і більше не планую його відновлювати»,
«Досить часто підспамлюють. І це не те, що я хочу отримувати, коли плачу їм гроші», – скаржаться українці на сторінці «Київстар» у Facebook.
«У «Київстар» на скарги відреагували. Зокрема, повідомивши, як відмовитись від цієї послуги.
«Можу запропонувати відключити пуш-повідомлення в налаштуваннях телефону, обравши розділ “Додатки” (Програми), обираєте додаток, що вас цікавить (Мій Київстар) , далі пункт “Повідомлення”, його потрібно вимкнути. При цьому всі пуш-повідомлення будуть відключені», – повідомив представник «Київстар».
