Увaга! “Нaфтогаз” звеpнувся до пенcіонерів з ВАЖЛИВОЮ зaявою. Вiдео
“Нафтогаз” закликав пенсіонерів по-новому платити за послуги.
У газопостачальній компанії звернулися до клієнтів похилого віку, які звикли оплачувати рахунки в банку або через пошту.
Молоде покоління українців платить за комуналку, зокрема й за газ, переважно онлайн.
Це швидко та зручно, але не всі можуть освоїти такі методи оплати, особливо пенсіонери.
У компанії “Нафтогаз” показали, як призвичаїтися до онлайн платежів старшому поколінню.
У сучасному світі достатньо мати смартфон, щоб за лічені хвилини оплачувати рахунки за спожитий газ, а також передавати показники та користуватися іншими послугами.
Газовики відзначають, що користуватися онлайн-сервісами настільки просто що освоїти це можуть навіть літні клієнти.
У “Нафтогазі” закликали пенсіонерів по можливості відмовлятися від паперових рахунків і переходити на електронне обслуговування.
У компанії попередили, що спочатку потрібно створити особистий кабінет на сайті “Нафтогазу”, а далі авторизуватися в ньому і відмовитися від паперових рахунків.
На цьому етапі можуть допомогти близькі та показати, як використовувати функціонал особистого кабінету споживача.
Важливо відзначити, що такий підхід пропонують як альтернативу, споживачі можуть і надалі отримувати паперові рахунки та оплачувати їх будь-яким зручним способом.