Зміна кольору газу на плиті: що це означає, чи можуть його “бодяжити” і як отримати компенсацію

Про що говорить зміна кольору газу і як перевірити його якість на тлі чергових розмов щодо «бодяження» газу розповіли в НАК «Нафтогаз».

Так, в «Нафтогазі» запевнили, що розбавляти газ повітрям не можна, адже це призведе до вибуху. politeka.net

«Щоб розбавити газ, до нього потрібно додати будь-який інертний газ, наприклад, гелій. Оскільки вартість інертних газів доволі висока, то розбавляти ними блакитне паливо просто невигідно», – пояснили в газотранспортній компанії.

За їхніми словами, червоний або жовтий колір полум’я може бути з кількох причин. Наприклад, ящко забруднена газова плита, необхідно почистити сопло пальника.

Також зміна кольору може відбутися через недостатню кількість кисню в приміщенні – тоді потрібно просто провітрити. Ще однією причиною зміни кольору є недостатній тиск у системі — це відповідальність саме облгазів.

«Показник якості газу — це теплота згоряння (калорійність). Відповідно до держстандартів, вона повинна становити не менше 7600 ккал/м3. Але українцям постачається навіть більш якісне паливо — з калорійністю у середньому 8300 ккал/м3», – запевниги в «Нафтогазі», додавши, що за якість газу у газорозподільній мережі відповідає оператор ГРМ (облгаз).

Крім того, в компанії підкреслили, що облгази отримують для постачання українцям той самий газ, що й споживачі інших європейських країн.

«Якщо у вас є підозри щодо якості газу або тиску у трубі, напишіть відповідну заяву до облгазу. Він зобов’язаний відреагувати протягом 2-5 днів та направити свого представника за місцем виклику в узгоджений із споживачем час», – пояснили в компанії.

Якщо ж облгаз каже, зо газ якісний, але користувач з цим незгодний, можна провести аналіз показників газу в хімлабораторії. Але за власний кошт. У тому випадку, якщо перевірка підтвердить невідповідність газу стандартам, облгаз зобов’язаний перерахувати обсяги спожитого газу і виплатити споживачу компенсацію.

Викликати майстра, якщо виникли проблеми с плитою, можна по номеру «104».

У свою чергу українці обурюються щодо неідеальної роботи газової системи і зазначають, що «газ дорогий і споживається його багато, тому й придумують це все».

«У жодній комунальній сфері не відбулося стільки змін що плутують споживачів, як у газовій. Доставка, коефіцієнт температури, тепер калорійність, а далі що вигадають, коефіцієнт гравітаційного впливу фази місяця на характеристики щільності газу?», «Те, що хочуть ввести оплату за калорійність окрім того, що вже ввели газові коефіціенти і авансову абонплату по споживанню за минулмй рік говорить тільки про те, що хочуть киданути знову. Достатньо завищити на 0.5% калорійність газу і хтось покладе в карман мільйони доларів…», – коментують роз’яснення Нафтогазу користувачі соцмереж.