Події

Українці не можуть передати показання за газ: у “Нафтогазі” розповіли, де дізнатися код та що робити

Українці скаржаться, що після переходу на послуги “Нафтогазу” вони не можуть передати показання лічильника. Їхні акаунти в 104.ua заблокували, а платіжки не збереглися.

У відповідь на одну із скарг у “Нафтогазі” опублікували на своїй сторінці у Facebook інструкцію, як передати показання лічильника. Так, дізнатися особовий рахунок можна у чаті GASUA, натиснувши на пункт “№ особового рахунку” (потрібно вказати ЄІС-код) або на сайті gas.ua у розділі “Дізнатися номер рахунку” (потрібно вказати ЄІС-код).  obozrevatel.com

EIC-код – це “персональний газовий номер” об’єкта газопостачання (точки обліку об’єкта газопостачання). EIC-код містить 16 символів (літери та цифри). Наприклад, 56XM19A205987456. Дані про ЕІС-код можна знайти:

  • в особистому кабінеті оператора ГРМ (облгазу) – розділ про особисті дані;
  • у договорі з постачання газу, якщо він у вас зберігається у паперовому вигляді (заява-приєднання є невід’ємною частиною договору, вона має містити цей код);
  • у рахунку за розподіл газу.

Зазначимо, щоб не отримати платіжку з помилкою, необхідно самостійно вносити показання лічильника з 28 по 5 число щомісяця. Навіть якщо ви не живете в будинку і не користуєтеся газом, але не хочете його відключати, щомісяця потрібно подавати актуальне показ лічильника (навіть якщо за місяць цифра не змінилася).

“Побутовий споживач, який за умовами договору розподілу природного газу розраховується за лічильником газу, зобов’язаний щомісяця станом на 1-е число місяця знімати фактичні показники лічильника газу та протягом п’яти діб (до 5-го числа включно) надавати їх”, – йдеться у повідомленні.